Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest Bruno Koźmiński. Nazwa biznesowa: LightFuture AI.

Forma prawna: jednoosobowa działalność gospodarcza. Kontakt korespondencyjny: brunokozminski20@gmail.com.

W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się pod adresem: brunokozminski20@gmail.com.

Przez formularz kontaktowy możemy zbierać imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości.

Podczas korzystania z chatbota, po jego uruchomieniu na stronie, mogą być przetwarzane treści wiadomości wpisane w oknie rozmowy oraz techniczne dane potrzebne do działania usługi.

Dane wykorzystujemy do odpowiedzi na zapytanie, prowadzenia dalszego kontaktu w sprawie przedstawionej przez użytkownika, przygotowania informacji o możliwym zakresie współpracy oraz obsługi działania strony i chatbota.

Nie wykorzystujemy danych z formularza do wysyłki newslettera ani marketingu masowego bez osobnej podstawy prawnej.

Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań i prowadzeniu korespondencji, podjęcie działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą, albo obowiązek prawny, jeżeli wynika z przepisów.

Dane z formularza są przesyłane do administratora w celu obsługi zapytania. Podanie danych jest dobrowolne, ale brak danych kontaktowych może uniemożliwić odpowiedź.

Chatbot jest obsługiwany przez dostawcę: Botpress. Jeżeli użytkownik korzysta z chatbota, treść rozmowy może być przetwarzana w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zapytania i przekazania sprawy do właściwej osoby.

W oknie czatu nie należy wpisywać danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o zdrowiu, poglądach, dokumentach tożsamości lub innych wrażliwych sprawach, jeżeli nie jest to konieczne do obsługi zapytania.

Dane mogą być przekazywane dostawcom usług technicznych, takim jak hosting, poczta e-mail i narzędzia chatbota. Hosting: Vercel, domena OVH. Dostawca poczty: Gmail.

Niektóre narzędzia techniczne, takie jak poczta e-mail, hosting lub dostawca chatbota, mogą wiązać się z transferem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli taki transfer wystąpi, powinien odbywać się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, np. standardowych klauzul umownych.

Przed publikacją produkcyjną należy zweryfikować aktualną dokumentację dostawców: Botpress, Gmail i hostingu.

Okres przechowywania danych: przez okres potrzebny do obsługi zapytania i dalszego kontaktu, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniej wiadomości, chyba że przepisy prawa lub obrona roszczeń wymagają dłuższego przechowywania.

Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do otrzymania odpowiedzi na zapytanie albo kontynuowania rozmowy.

Strona i chatbot nie podejmują wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na użytkownika wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Chatbot służy do obsługi pytań i przekazywania informacji.

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do charakteru danych, w tym ograniczenie zakresu danych w formularzu, szyfrowane połączenie strony po publikacji oraz dostęp do poczty tylko dla osób obsługujących zapytania.

Przed uruchomieniem produkcyjnym należy potwierdzić konfigurację hostingu, poczty i narzędzia chatbota.

Polityka prywatności może być aktualizowana, zwłaszcza po zmianie danych administratora, dostawców usług lub zasad retencji.

Polityka obowiązuje od 29 czerwca 2026 r.